Οκτώ αμερικανικές πολιτείες κατέθεσαν την Τετάρτη 14 Οκτωβρίου αγωγές κατά της OpenAI, υποστηρίζοντας ότι το ChatGPT μπορεί να θέτει σε κίνδυνο παιδιά και εφήβους, ενώ η εταιρεία παρουσιάζει το προϊόν της ως ασφαλές. Πρόκειται για τη μεγαλύτερη μέχρι σήμερα συντονισμένη δικαστική κινητοποίηση αμερικανικών πολιτειών εναντίον εταιρείας τεχνητής νοημοσύνης.
Ένα από τα σημαντικότερα σημεία των καταγγελιών αφορά τον τρόπο με τον οποίο το chatbot επικοινωνεί με τους ανθρώπους. Οι πολιτείες υποστηρίζουν ότι έχει σχεδιαστεί ώστε να συμφωνεί υπερβολικά με τον συνομιλητή του και να μιμείται την ανθρώπινη συμπόνια, δημιουργώντας μια αίσθηση εμπιστοσύνης που μπορεί να αποδειχθεί επικίνδυνη, ιδιαίτερα για ευάλωτους ανηλίκους.
«Η OpenAI βλάπτει παιδιά και λέει ψέματα στους κατοίκους της Αϊόβα», δήλωσε η γενική εισαγγελέας της πολιτείας, Brenna Bird. Κατηγόρησε την εταιρεία ότι το ChatGPT παρέχει επικίνδυνες ιατρικές συμβουλές και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενθαρρύνει τον αυτοτραυματισμό ή τη βία, ενώ προσποιείται ότι είναι φίλος των χρηστών του.
Στις αγωγές περιλαμβάνονται επίσης ισχυρισμοί ότι το ChatGPT μπορεί να ενισχύει παραληρητικές πεποιθήσεις και να ανταποκρίνεται με επικίνδυνο τρόπο σε συζητήσεις που αφορούν την ψυχική υγεία. Πρόκειται για κατηγορίες που θα πρέπει να εξεταστούν από τα δικαστήρια και όχι για διαπιστωμένες παραβάσεις.
Οι οκτώ πολιτείες ζητούν οικονομικές αποζημιώσεις και κυρώσεις, καθώς και δικαστικές αποφάσεις που θα υποχρεώνουν την OpenAI να αλλάξει τον τρόπο λειτουργίας των προϊόντων της, ιδιαίτερα για τους νεότερους χρήστες. Ορισμένες ζητούν ακόμη να περιοριστεί η ανάπτυξη προηγμένων συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης, μέχρι να υπάρξουν επαρκείς εγγυήσεις για την ασφάλειά τους.
Τον Αύγουστο του 2026, η OpenAI παρουσίασε μια ξεχωριστή εμπειρία ChatGPT για εφήβους ηλικίας 13 έως 17 ετών. Το σύστημα περιλαμβάνει αυστηρότερους περιορισμούς στις συνομιλίες για αυτοτραυματισμό και άλλες επικίνδυνες συμπεριφορές, καθώς και κανόνες ώστε το chatbot να μην παρουσιάζεται ως άνθρωπος με δικά του συναισθήματα.
Η νέα δικαστική κινητοποίηση έρχεται να προστεθεί σε προηγούμενες υποθέσεις εναντίον της OpenAI. Τον Ιούνιο, η Φλόριντα είχε κινηθεί δικαστικά κατά της εταιρείας, ενώ έχουν κατατεθεί και αγωγές από οικογένειες που αποδίδουν στο ChatGPT ρόλο στην επιδείνωση της ψυχικής κατάστασης συγγενών τους. Οι ισχυρισμοί αυτοί παραμένουν αντικείμενο δικαστικής διερεύνησης.
Οι νέες υποθέσεις επικεντρώνονται πλέον και στην ευθύνη της ίδιας της εταιρείας για όσα υπόσχεται στους χρήστες σχετικά με την ασφάλεια του προϊόντος της. Τα δικαστήρια καλούνται να εξετάσουν αν οι μηχανισμοί προστασίας ανταποκρίνονται στους κινδύνους που καταγγέλλονται και αν οι ενημερώσεις προς γονείς και ανηλίκους είναι επαρκείς.
Με στοιχεία από The Guardian
