Το Επίδομα Κοινωνικής Αλληλεγγύης Ανασφάλιστων Υπερηλίκων του ΟΠΕΚΑ διαφημίζεται ως διαδικασία με αίτηση μέσω Κέντρων Κοινότητας.
Στην πράξη, ηλικιωμένοι χωρίς σύνταξη περιμένουν μήνες έως και χρόνια. Καταγγελίες κάνουν λόγο για 12 έως 18 μήνες πριν καν ξεκινήσει ουσιαστικός προέλεγχος, ενώ στην Αθήνα η αναμονή μπορεί να ξεπεράσει τα δύο και να φτάσει τα τρία χρόνια. Το επίσημο μητρώο διαδικασιών μιλά για τέσσερις έως έξι μήνες.
Η απόσταση είναι χαώδης.
Το βοήθημα ανέρχεται σε περίπου 409-419 ευρώ τον μήνα και απευθύνεται σε όσους έχουν συμπληρώσει τα 67, δεν δικαιούνται επαρκή σύνταξη και πληρούν εισοδηματικά και περιουσιακά όρια.
Για πολλούς είναι η μόνη γραμμή επιβίωσης. Χωρίς αυτό καταλήγουν στα συσσίτια. Υπάρχουν αναφορές ότι δικαιούχοι πεθαίνουν πριν δουν την πρώτη καταβολή.
Το πρόβλημα είναι διοικητικό. Οι αιτήσεις περνούν από τους δήμους στον ΟΠΕΚΑ, με κεντρική υπηρεσία στην Αθήνα.
Έλλειψη ενός εκκαθαριστικού μπορεί να προσθέσει μήνες.
Η υποστελέχωση φορτώνει φακέλους της πρωτεύουσας σε υπηρεσίες άλλων πόλεων, μεταξύ αυτών της Θεσσαλονίκης.
Όσο διαφημίζεται η ψηφιακή απλοποίηση, τόσο το σύστημα μένει κολλημένο σε διαβιβάσεις και εκκρεμότητες.
Το αποτέλεσμα δεν είναι τεχνικό σφάλμα. Είναι ηλικιωμένοι χωρίς δεκάρα να περιμένουν ένα πενιχρό επίδομα που το κράτος υπόσχεται «με ένα κλικ» και χορηγεί με καθυστέρηση μέχρι… θανάτου.