Αναλυτικά όσα είπε στη «Ν» η CEO of AFS Co -Founder & Business Consultant, Ελίνα Καραμάνου
Οι αλλαγές στη δομή των επιχειρήσεων, τα χρηματοδοτικά εργαλεία και η απορρόφηση των νεών τεχνολογιών στον τομέα της Υγείας είναι μερικά από τα «καυτά» θέματα που απασχολούν σήμερα την επιχειρηματικότητα στη χώρα μας και στα οποία μας απαντά η CEO of AFS Co -Founder & Business Consultant, Ελίνα Καραμάνου.
Ολόκληρη η συνέντευξη:
Κυρία Καραμάνου δεδομένων των μεγάλων αλλαγών που γίνονται στις αγορές διεθνώς, ποια είναι κατά τη γνώμη σας η νέα δομή που ακολουθούν ή θα έπρεπε να ακολουθούν οι επιχειρήσεις Υγείας στην εποχή των νέων τεχνολογιών;
Κοιτάξτε, ο κλάδος της Υγείας δεν έχει την πολυτέλεια να λειτουργεί με βαρύ και παλιό μοντέλο. Βλέπω καθημερινά ότι οι επιχειρήσεις χρειάζονται μια δομή που να αναπνέει. Μια δομή που να έχει καθαρή πληροφορία και ζωντανή ροή. Όχι διαδικασίες που πνίγουν την ομάδα, ούτε γραφειοκρατία που καθυστερεί αποφάσεις.
Η σύγχρονη δομή στηρίζεται σε τρία πράγματα. Καθαρά δεδομένα, διασύνδεση τμημάτων και γρήγορη λήψη αποφάσεων. Όταν η διοίκηση βλέπει σε ένα σημείο τι συμβαίνει με προμήθειες, απόθεμα, προσωπικό, οικονομικά, τότε η επιχείρηση αποκτά σταθερότητα. Η Υγεία δεν σηκώνει λάθη και αυτός ο νέος τρόπος δουλεύει σαν προστατευτική ασπίδα.
Η τεχνολογία εδώ δεν είναι απειλή. Είναι το εργαλείο που ενώνει όλα τα κομμάτια της λειτουργίας. Όσοι το καταλαβαίνουν, ανεβαίνουν επίπεδο πολύ γρήγορα.
Οι νέες τεχνολογίες και το AI κατά πόσο φοβίζουν τους επιχειρηματίες στην αγορά της Υγείας; Και πώς μπορούν να ενσωματωθούν στη δομή τους ώστε να αποδώσουν πραγματικά;
Ο φόβος υπάρχει, αλλά δεν αφορά την τεχνολογία γενικά. Οι επιχειρήσεις Υγείας ζουν μέσα στην τεχνολογία εδώ και δεκαετίες. Μηχανήματα, συστήματα, εξοπλισμός υψηλής ακρίβειας. Ο κλάδος είναι εξοικειωμένος. Αυτό που προκαλεί επιφυλακτικότητα είναι η νέα γενιά τεχνολογίας. Η μετάβαση από το εργαλείο που εκτελεί, στον συνεργάτη που αναλύει και οργανώνει. Είναι άλλο πράγμα να έχεις ένα αξιόπιστο μηχάνημα και άλλο να έχεις ένα σύστημα που προβλέπει, αναγνωρίζει τάσεις και σου δείχνει πού χάνεις χρόνο και χρήμα.
Εκεί φοβούνται. Στον τρόπο, όχι στο εργαλείο. Μόλις όμως δουν το αποτέλεσμα, η στάση αλλάζει. Όταν το AI βοηθά την αποθήκη, μειώνει λάθη στις παραγγελίες, κάνει την καταχώρηση πιο ασφαλή, αναλύει κόστος και δίνει καθαρή εικόνα στη διοίκηση, τότε η τεχνολογία παύει να φαίνεται απειλή. Γίνεται στήριγμα.
Και πρέπει να πω κάτι από εμπειρία. Η τεχνολογία δεν μπαίνει ποτέ μονομιάς. Μπαίνει βήμα – βήμα. Σε ένα σημείο κάθε φορά. Και εκεί αρχίζει η αλλαγή, αθόρυβα, αποτελεσματικά, με ουσία.
Υπάρχει σύγχυση γύρω από το Ταμείο Ανάκαμψης και το ΕΣΠΑ. Πώς μπορεί μια επιχείρηση ιατροτεχνολογικών προϊόντων ή φαρμακευτικών ειδών να ενταχθεί σε προγράμματα χρηματοδότησης; Και γιατί οι επιχειρήσεις της Αττικής συχνά σκέφτονται τη μετεγκατάσταση;
Αυτό το βλέπουμε πολύ συχνά. Στην Αττική ειδικά υπάρχει η εντύπωση ότι οι επιχειρήσεις Υγείας είναι απολύτως εκτός. Αυτό δεν ισχύει. Είναι εκτός από συγκεκριμένες δράσεις, αλλά υπάρχουν άλλοι δρόμοι που τους επιτρέπουν να ενταχθούν με νόμιμο και απολύτως επιχειρηματικό τρόπο.
Θα σας δώσω παραδείγματα γιατί μιλάνε πιο καθαρά από θεωρίες.
Πρώτο παράδειγμα.
Μια εταιρεία ιατροτεχνολογικών ήταν εκτός για εκσυγχρονισμό παραγωγής. Είχε όμως πραγματικό πλάνο για τμήμα τεχνικών ελέγχων. Αυτός ο ΚΑΔ είναι επιλέξιμος. Με βάση αυτό, εντάξαμε ενεργειακές αναβαθμίσεις και αυτοματισμούς που στο βασικό αντικείμενο δεν θα εγκρίνονταν. Καμία παράκαμψη. Απλά σωστή ανάγνωση του έργου.
Δεύτερο παράδειγμα.
Μια φαρμακευτική εμπορική εταιρεία δεν μπορούσε να χρηματοδοτήσει την επέκταση των αποθηκών της. Δημιούργησε νέα εταιρεία, πραγματική, με αντικείμενο logistics ευαίσθητων προϊόντων. Με σωστές προδιαγραφές και με ουσία. Αυτός ο δρόμος άνοιξε την πόρτα για αποθήκες υψηλών προδιαγραφών και αυτοματισμό.
Τρίτο παράδειγμα.
Εταιρεία στην Αττική ήθελε να μεγαλώσει. Η επιδότηση εδώ ήταν τόσο χαμηλή που δεν έβγαινε. Σε διπλανή περιφέρεια το ποσοστό ήταν τετραπλάσιο. Η διοίκηση δεν ήθελε να χάσει την ομάδα. Τι έκανε; Δημιούργησε δορυφορικό εργαστήριο έρευνας σε επιλέξιμη περιοχή, μέσω συνεργασίας με πανεπιστήμιο. Το βασικό μέρος έμεινε στην Αττική. Το ειδικό έργο πήγε εκεί που εντασσόταν. Και εγκρίθηκε.
Τώρα πάμε στο μεγάλο ερώτημα. Γιατί σκέφτονται τη μετεγκατάσταση; Γιατί η Αττική έχει χαμηλότερα ποσοστά ενίσχυσης και σε κάποιες δράσεις μηδενικά. Και όταν μια επιχείρηση δεν μπορεί να εκσυγχρονίσει αποθήκες, παραγωγή ή εξοπλισμό, μένει πίσω. Ο κλάδος Υγείας δεν επιτρέπει στασιμότητα. Όποιος δεν εξελίσσεται, χάνει έδαφος.
Το τίμημα όμως είναι το προσωπικό. Οι άνθρωποι δυσκολεύονται να αλλάξουν τόπο. Η ζωή τους είναι εκεί. Οι επιχειρήσεις το ξέρουν και το υπολογίζουν. Και πολλές φορές πονάει αυτό το δίλημμα.
Πώς το αντιμετωπίζουν; Με καθαρή επικοινωνία, με σταδιακή μετάβαση, με υβριδικά μοντέλα όπου γίνεται, με πραγματικά πακέτα υποστήριξης για όσους μετακινηθούν και με εκπαίδευση της τοπικής αγοράς πριν γίνει η αλλαγή. Το πιο έξυπνο όμως είναι να μη μετακινηθεί ολόκληρη η εταιρεία, αλλά το σωστό κομμάτι της επένδυσης. Αυτό κάνει τη διαφορά.
Μπορεί μια επιχείρηση Υγείας να επωφεληθεί από προγράμματα που φαίνονται απαγορευτικά και να πάρει επιδότηση για εκσυγχρονισμό, αποθήκες ή εγκαταστάσεις υψηλών προδιαγραφών;
Βεβαίως μπορεί. Και αυτό συμβαίνει καθημερινά όταν η εταιρεία διαβάσει το πρόγραμμα σωστά. Δεν μιλάμε για παράθυρα. Μιλάμε για πραγματικούς δρόμους που ο νόμος όχι μόνο επιτρέπει, αλλά και ενθαρρύνει.
Οι τρεις δρόμοι είναι η νέα επιλέξιμη δραστηριότητα στην ίδια εταιρεία, με ουσία, η νέα νομική οντότητα με καθαρό και επιλέξιμο αντικείμενο όταν το έργο το απαιτεί και οι συνεργασίες με ερευνητικούς φορείς που ανοίγουν την πόρτα της καινοτομίας.
Η επιδότηση δεν κυνηγιέται. Εντάσσεται στο σωστό σχέδιο και τότε η πόρτα ανοίγει.
Και να σας πω και κάτι τελευταίο. Στον κλάδο της Υγείας δεν υπάρχουν εύκολες λύσεις. Υπάρχει όμως ένα σταθερό μοτίβο. Όσες επιχειρήσεις οργανώνονται σωστά, διαβάζουν τα δεδομένα τους καθαρά και έχουν το θάρρος να κάνουν τις αναγκαίες αλλαγές, τελικά βρίσκουν τον δρόμο τους. Με ή χωρίς επιδότηση.
Τα χρηματοδοτικά εργαλεία είναι βοηθητικά. Δεν είναι η ταυτότητα μιας επιχείρησης.
Η ταυτότητα χτίζεται από την ομάδα της, τον τρόπο που λειτουργεί και τη διάθεση να εξελιχθεί χωρίς να χάνει τον πυρήνα της.
Η τεχνολογία, τα προγράμματα, οι επενδύσεις είναι όλα μέσα. Αλλά το κέντρο παραμένει το ίδιο. Η διοίκηση που βλέπει μπροστά και οι άνθρωποί της που στηρίζουν κάθε βήμα.
Αν αυτά τα δύο ευθυγραμμιστούν, τότε όχι μόνο βρίσκει μια επιχείρηση την επιδότηση που χρειάζεται, αλλά δημιουργεί και μια βάση που της επιτρέπει να αντέχει και να μεγαλώνει, ό,τι κι αν αλλάζει γύρω της.
