Η Microsoft ζήτησε το βράδυ της Παρασκευής (13/11) συγγνώμη για τη βλάβη που σημειώθηκε παγκοσμίως στα λογισμικά της, η οποία διαταράσσει από χθες πολλές δημόσιες υπηρεσίες και εταιρίες ανά τον κόσμο, δηλώνοντας ότι η βλάβη αυτή συνδεόταν με «ένα τεχνικό πρόβλημα και όχι με κυβερνοεπίθεση ή με την Τεχνητή Νοημοσύνη».
Η εξήγηση της Microsoft για το blackout
Η Microsoft – η οποία αναφέρει στον ιστότοπό της ότι περισσότερα από 430 εκατομμύρια άτομα χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της σειράς 365 – που επηρεάστηκαν απέδωσε το πρόβλημα σε δυσλειτουργίες των διακομιστών (servers) και διευκρίνισε ότι δεν υπάρχουν ενδείξεις για κακόβουλη ενέργεια.
Η διακοπή αυτή σημειώνεται λίγες εβδομάδες μετά από επιθέσεις σε βιομηχανικά συστήματα ψύξης τροφίμων σε σούπερ μάρκετ, αναδεικνύοντας πώς ένα και μόνο σημείο αστοχίας – είτε πρόκειται για τεχνικό σφάλμα, κυβερνοεπίθεση ή ακόμα και για ακραία καιρικά φαινόμενα – μπορεί να διαταράξει την καθημερινή επιχειρηματική δραστηριότητα.
Στην τελευταία της ενημέρωση την Παρασκευή (13/11), η Microsoft ανέφερε ότι παρατηρούνται σημάδια σταθεροποίησης, καθώς εφαρμόστηκαν διορθωτικές ενέργειες ευρύτερα, με στόχο την οριστική αποκατάσταση των υπηρεσιών.