Η Κουάντας (Qantas Airways) ετοιμάζεται να εισάγει μια νέα εποχή στην αεροπορική ταξιδιωτική εμπειρία, με προγραμματισμένες πτήσεις που θα διαρκούν σχεδόν 22 ώρες χωρίς ενδιάμεσες στάσεις. Οι απευθείας πτήσεις Σίδνεϊ – Λονδίνο αναμένονται να ξεκινήσουν τον Οκτώβριο του 2027, με την αεροπορική εταιρεία να επενδύει στην επιστήμη και την καινοτομία για να κάνει αυτές τις πτήσεις πιο άνετες και λιγότερο εξαντλητικές.
Στρατηγική βελτίωσης της εμπειρίας επιβατών
Η Κουάντας σχεδιάζει να εφαρμόσει μια σειρά από καινοτόμες ιδέες για να βελτιώσει την εμπειρία πτήσης. Αυτές περιλαμβάνουν τη δημιουργία μιας «ζώνης ευεξίας», επιπλέον χώρο για τα πόδια, ειδικά προγραμματισμένα γεύματα και προσαρμοσμένο φωτισμό. Ο Πίτερ Σιστούλι, καθηγητής ιατρικής του ύπνου στο Πανεπιστήμιο του Σίδνεϊ και συνεργάτης του «Project Sunrise», τόνισε ότι η διάσχιση των ζωνών ώρας αποτελεί σοβαρή βιολογική πρόκληση για τους επιβάτες.
Η Κουάντας έχει ήδη ερευνήσει τις ανάγκες των ταξιδιωτών, οι οποίοι προτεραιοποιούν την άνεση του καθίσματος, την ικανότητα κίνησης και το κόστος. Η εταιρεία μελετά κάθε λεπτομέρεια σχετικά με την πτήση, από τη διατροφή μέχρι την εργονομία και την κίνηση, προκειμένου να ελαχιστοποιήσει την ενόχληση που μπορεί να προκαλέσει μια τόσο μακροχρόνια πτήση.
Καινοτομίες στην καμπίνα
Ο σχεδιαστής καμπίνας Ντέιβιντ Κάον έχει λάβει υπόψη τη σχεδίαση όχι μόνο από αισθητική άποψη, αλλά και από υγειονομική και επιστημονική σκοπιά. Κατά τη διάρκεια των δοκιμών, οι επιβάτες παρουσίασαν καλύτερη εγρήγορση και λιγότερη κούραση χάρη στην προσαρμογή φωτισμού και την οργάνωση των γευμάτων.
Η καμπίνα θα διαθέτει 14 διαφορετικά σενάρια φωτισμού, προσομοιώνοντας την ανατολή και τη δύση του ήλιου, με στόχο να διευκολύνει την προσαρμογή των επιβατών στις νέες ζώνες ώρας. Η «ζώνη ευεξίας» θα προσφέρει ένα χαλαρωτικό περιβάλλον, σχεδιασμένο για να παρέχει ανακούφιση στους επιβάτες κατά τη διάρκεια της πτήσης.
Επιχειρηματική στρατηγική και έσοδα
Η Κουάντας στοχεύει να μετατρέψει την απομακρυσμένη θέση της Αυστραλίας σε μια μοναδική ταξιδιωτική εμπειρία που δεν μπορεί να ανταγωνιστεί εύκολα άλλες αεροπορικές εταιρείες. Η διευθύνουσα σύμβουλος της Κουάντας, Βανέσα Χάντσον, σημείωσε ότι το επιπλέον κόστος σε σύγκριση με τις πτήσεις με μία στάση βασίζεται σε παρατηρήσεις από πτήσεις Περθ-Λονδίνο και αναμένεται να αποφέρει 20% περισσότερα έσοδα.
Απόψεις επιβατών για την πτήση
Επιβάτες που έχουν ήδη χρησιμοποιήσει τις πτήσεις από το Περθ εκφράζουν την προτίμησή τους για την απευθείας πτήση. Ο Σαμ Ντέιβις, που εργάζεται στον τομέα του μάρκετινγκ ποτών, δήλωσε ότι η απευθείας πτήση θα του εξοικονομήσει χρόνο και θα μειώσει την ταλαιπωρία που προκαλεί η ανάγκη για ενδιάμεσες στάσεις. Ωστόσο, αναγνώρισε ότι η άνεση είναι κρίσιμη, ιδίως για εκείνους που έχουν μεγαλύτερο ύψος.
Η Κουάντας έχει προγραμματίσει την απόσταση στην κανονική οικονομική θέση να είναι 33 ίντσες (84 εκατοστά), με κάποιες σειρές ελαφρώς στενότερες στις 32 ίντσες. Ένα τμήμα της καμπίνας θα προσφέρεται ως «Economy Plus», με 34 ίντσες χώρο για τα πόδια, προκειμένου να καλύψει τις ανάγκες των επιβατών.
